Правила бронирования

Отели:

1. Отели, по которым не наступили штрафные санкции доступны к бронированию без оплаты. Аннуляция таких отелей возможна до наступления первого штрафа. Оплата производится доступным способом, согласно срокам – указанным при бронировании.
2. Для бронирования отеля, по которому наступили штрафные санкции (невозвратный тариф), нужно произвести оплату в момент бронирования при помощи доступного для Вас способа оплаты.
3. Информация об условиях отмены располагается на странице бронирования.
4. Ваучер по отелю доступен к печати сразу после подтверждения и полной оплаты.

Авиабилеты:

1. Вы можете забронировать авиабилет и не выписывать его, если тайм лимит выставленный АК позволяет это сделать. В этом случае, система сообщит о крайнем сроке оплаты для выписки авиабилета.
2. В случаях, когда авиабилет требует немедленной выписки, Вам необходимо оплатить его в момент создания заказа любым доступным способом.
3. После выписки авиабилета, его статус меняется на невозвратный (100% штраф) – любые изменения в бронировании только по запросу через куратора (при наличии тех. возможности).
4. Ваучеры доступны к печати после выписки авиабилета.

Туры:

1. Туры, в составе которых нет услуг, имеющих штрафные санкции на момент создания заказа, доступны к бронированию без оплаты. Оплатить заказ необходимо согласно сумме и сроку, указанному при бронировании, любым доступным способом. После нажатия кнопки оплатить в личном кабинете авиабилет автоматически будет выписан и изменит статус на невозвратный (100% штраф).
2. Туры, в составе которых есть штрафные услуги с момента бронирования (невозвратный тариф по отелю, авиабилет требующий моментальной выписки), необходимо оплатить в момент создания заказа любым доступным для Вас способом.
3. Информация об условиях отмена отображается при бронировании заказа.
4. После полной оплаты тура, в том числе выписки авиабилета, статус заказа меняется на оплаченный и все ваучеры становятся доступны для печати в личном кабинете агента.

Правила бронирования индивидуальных услуг:

1. Для бронирования заказов, требующих индивидуальный расчет, необходимо отправить запрос на бронирование по адресу – fit@skyland.travel
2. Запрос обязательно должен включать в себя все необходимые параметры для расчета.
Рекомендованные параметры для обработки запроса:
Страна (город, тур. зона), город отправления, даты поездки, кол-во ночей, кол-во туристов (включая возраст детей), параметры проживания, ориентировочный бюджет и все прочие комментарии и пожелания.
3.При бронировании заказа через почту fit@skyland.travel, заказ будет отображен в личном кабинете системы с учетом всех условий отмены, а так же сроков оплаты.

Подробно ознакомиться с способами и условиями оплаты - https://skyland.travel/for-agents/cooperation/payment-methods/