Звонок по России бесплатный

8-800-770-78-84

Агентствам (Москва)

+7 (495) 933-48-84

Агентствам (Казань)

+7 (843) 222-82-82

Курсы валют 01.10

USD 78.78 i

EUR 92.43 i


FAQ

  • Какие страховые услуги можно забронировать через систему Skyland Travel?

    В нашей системе вы можете забронировать:

    • стандартное медицинское страхование

    Дополнительно возможно медицинское страхование с расширенным пакетом услуг, страхование отмены поездки, спортивное страхование - для заказа воспользуйтесь формой обратной связи.

  • Что делать при наступлении страхового случая во время поездки?

    Необходимо связаться с Сервисным центром по номерам телефонов, указанным в страховом полисе или информации по страхованию. Нужно быть готовым сообщить следующую информацию:

    • фамилия, имя,
    • номер страхового полиса или номер информации по страхованию,
    • местонахождение и контактный телефон,
    • обстоятельства, при которых наступил страховой случай,
    • какая помощь требуется.

    Важно в обязательном порядке строго следовать рекомендациям сотрудников Сервисного центра. 
    В случае невозможности связаться с Сервисным центром при наступлении страхового события, страховая компания возместит медицинские расходы по возвращении.

    При обращении к врачам по рекомендации третьих лиц, минуя Сервисный центр, страховая компания не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи.

    Телефоны Сервисного центра: +7 (495) 644-43-45; +(420) 221-860-620
  • Что делать при наступлении страхового случая после возвращения из поездки и самостоятельной оплате расходов?

    При самостоятельной оплате расходов, связанных со страховым случаем, необходимо предоставить документы, необходимые для рассмотрения вопроса о страховой выплате: 

    • медицинскую выписку с указанием диагноза, результатов проведенных обследований, назначенным лечением;  
    • оплаченный счет медицинских и иных учреждений с указанием перечня оказанных услуг с указанием стоимости каждой услуги, даты ее оказания;  
    • рецепты на лекарственные препараты;  
    • документы, подтверждающие факт оплаты медицинских и иных услуг, медикаментов.

Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос?

Телефоны поддержки агентов:

В Москве и Московской области: +7 (495) 933-48-84

Для звонков из регионов: 8-800-770-78-84

Отправить сообщение
золотое кольцо Турции
ОАЭ

Партнеры